Сургутским городским судом рассмотрено гражданское дело по иску сургутянина к ООО «Библио-Глобус Туроператор», ИП Зейналлы Т.Т.о. о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что в ноябре 2024 года между истцом и ИП Зейналлы Т.Т.о. заключен договор бронирования тура на имя истца и его попутчицы по маршруту «Москва-Санья (Китай)-Москва», стоимость которого составила 224 000 рублей.
Поскольку ответчики не проинформировали истца об особенностях выезда и въезда в Китай туристов, одним из которых являлся гражданином Киргизии, указанный тур не состоялся.
Истец просил взыскать с ответчиков в его пользу денежные средства в размере 402 000 рублей.
Представитель ответчика ООО «Библио-Глобус Туроператор» представил письменный отзыв, в котором указал, что истец знал о необходимости оформления визы для поездки в Китай. Исковые требования признал частично, денежные средства в размере 122 931 рубля перевел на депозитный счет УСД в ХМАО-Югре.
Судом установлено, что ответчики достоверно зная гражданство попутчицы истца, въезд которой без визы запрещен на территорию Китая, оформили истцу турпродукт.
Ответчиками не представлено доказательств, подтверждающих предоставление истцу надлежащей и достоверной информации об указанных обстоятельствах в доступной для истца форме.
Решением суда с ответчиков в пользу истца взыскано 180 577 рублей, указано на осуществление выплаты с депозитного счета в размере 122 931 рубля (от ООО «Библио-Глобус Туроператор»).
Решение суда не вступило в законную силу, от ответчика ООО «Библио-Глобус Туроператор» поступила апелляционная жалоба.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: